제로베이스46 매일 학습 일지 0626월 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 도전 의식을 담아 목표(Object)를 세우고, 그 목표가 달성되었는지 핵심 결과(Key Results)로 판단하는 존 도어의 성공 방정식 🌿 OKR이란 조직 전체가 동일한 사안에 관심을 집중하도록 만들어주는 경영 도구다. - 존 도어, 래리 페이지, < OKR 전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공 방식 OKR은 한 분기 동안 가장 중요한 몇 가지(세 가지 내외) 우선순위를 선택하는 데 더 신중해야 하고, 그 우선순위에 여한이 없을 정도로 조직의 자원을 쏟아붓겠다는 명확한 의지가 담겨야 한다. ✔️ 프레임워크 목표달성을 어떻게 측정할 것인가? 정량/정성적 ✔️ 전략적 연결고리 회사와 제품의 비전 간극을 메우고 작업자들의 동기부여 ✔️애자일 프로세.. 2023. 6. 27. 매일 학습 일지 0624토 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 그로스해킹 Growth Hacking 사용자의 행동패턴을 데이터로 만들어 분석하고 이를 바탕으로 서비스를 개선하여 시장을 확장해가는 마케팅 기법을 뜻한다. 기존의 마케팅 전략들은 이미 완성된 제품을 더 많은 소비자들에게 알리기 위한 ‘홍보 활동’에 치중되었다면, 반대로 그로스해킹은 제품과 서비스를 생산하는 전 과정에서 마케팅 요소를 가미하는 것 구매자의 행동 패턴을 분석하고 이를 바탕으로 사용자의 경험을 최적화하는 방법 그로스해킹은 생산부터 관리에 이르기까지 소비자의 Wants를 충족시키는 상품을 만드는 것 소비자의 입맛에 딱 맞는 상품 → 자연적으로 발생하는 광고효과 ‘저비용 고효율 성장’이 그로스해킹의 본질적인 목표 그로스 해킹 → mvp를 시장.. 2023. 6. 24. 매일 학습 일지 0623금 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 3주차 아이디에이션 _ 카카오톡과 같은 앱 서비스를 런칭하기 위해 고려해야 할 사항 문제정의 문제 범위 지정 및 주요 타겟 설정 신규 서비스라면 기존 시장 문제점 인식과 서비스 개선 시 주요 고객 정의 기존 서비스라면 VOC 또는 고객 인터뷰를 통한 Pain Point 확인 데이터 분석과 개선방향설정 시장조사 현황분석 현 시장상황 파악 벤치마킹과 경쟁사 리서치 경쟁사의 유사문제 해결 방식 파악 해결방안도출 문제 세밀화 데이터 기반 해결방안 결정 제품 컨셉 확정 서비스 구현 서비스 플로우와 유저스토리 정리 제품 구현 수익모델설정 타겟에 따른 B2C / B2B / B2B2C 지정 무료 / 유료 / 부분유료 서비스방향성지정 확장 방향 설정 기능 고도화 V.. 2023. 6. 23. 매일 학습 일지 0622목 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 프로젝트 관리 방법 프로젝트 우선순위 설정 프로젝트 프로세스 관리 프로젝트 진행을 위한 커뮤니케이션 커뮤니케이션을 위한 용어 정리 프로젝트 완료 후 프로젝트 진행을 위한 커뮤니케이션 기획자 개발자 디자이너 마케터 외 내부 팀메이트가 동일한 북극성을 향하기 위해서는 암묵적 합의를 포함해 다양한 합의를 이뤄야 한다. 즉, 커뮤니케이션이 완전 중요하다. 수직적 커뮤니케이션 상위 의사 결정권자 상위계획서를 통해 서비스 방향성 결정, 서비스 성공여부 판단, 조직간 이슈보고 현황분석과 동기부여, 정량∙정성적 기준의 KPI, 유저 시나리오 수평적 커뮤니케이션 실무자들과 의사소통을 위한 상세 기획서 상세 기획서는 서비스 구현내역, 프로젝트 관련 이슈, 제품 출시 .. 2023. 6. 22. 매일 학습 일지 0621수 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 프로젝트 관리 방법 프로젝트 우선순위 설정 프로젝트 프로세스 관리 프로젝트 진행을 위한 커뮤니케이션 커뮤니케이션을 위한 용어 정리 프로젝트 완료 후 프로젝트 우선순위 설정 프로젝트가 실패하는 이유 1위는 "조직 우선순위의 불안정성" 때문이다. 이는 기획자의 우선순위에 많은 의견이 첨가되면서 핵심 기능에서 멀어지거나 자주 방향성이 바뀌게 되는 경우를 말한다. 방향이 바뀌는 게 무조건 나쁜 것은 아니다. 다만 조직의 한정적인 리소스를 사용해 제품을 만드는 과정에서 모든 요구사항을 반영하는 것은 어렵다. 서비스 기획자는 명확한 우선순위를 설정하고 그에 따라 프로젝트를 밀고 나가야 한다. "사공이 많으면 배가 산으로 간다" 관여하는 사람이 많으면 갈피를 잡.. 2023. 6. 21. 매일 학습 일지 0620화 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 서비스 기획자의 역할 서비스 기획자란 서비스 컨셉과 방향성 도출 목적조직과 기능조직 사용자향 서비스 vs 사업자향 서비스 B2C? B2B? 사용자향 서비스의 기획자 vs 사업자향 서비스의 기획자 사용자향 서비스 vs 사업자향 서비스 B2C? Business to Customer 개인자용자에게 특정 가치를 제공하고 그에 대한 대가를 받는 서비스 혹은 제품 이런 서비스를 만들기 위해 기획자는 해당 제품과 시장영역, 사용자, 트랜드, 사용성에 민감해야 한다. 해당 서비스에 대해 예민하고 헤비유저이며 문제점과 개선방안까지 도출해낼 수 있어야 한다. 경쟁 서비스와 시장에 대해 지식을 쌓고 그를 통해 서비스 개선방안과 서비스 확장 방안 등을 만들 수 있어야 '.. 2023. 6. 20. 매일 학습 일지 0619월 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 서비스 기획자의 역할 서비스 기획자란 서비스 컨셉과 방향성 도출 목적조직과 기능조직 사용자향 서비스 vs 사업자향 서비스 B2C? B2B? 사용자향 서비스의 기획자 vs 사업자향 서비스의 기획자 서비스 기획자의 역할 서비스 기획자는 기본적으로 팀플레이어이다. 제품을 통해 이야기 하기 때문에 제품이 무엇보다 중요하지만 기획자는 혼자서 제품을 만들수는 없다. 개발, 디자인, 사업 등 다양한 팀과의 커뮤니케이션을 유지하고 수행하는 것이 제일 중요하다. 서비스 기획자란 서비스 기획자란 사용자의 정확한 니즈를 발굴하고 이를 해결하기 위한 방안을 설계하고 이를 서비스로 증명하는 사람을 말한다. 디자이너, 개발자, 비즈니스 전반을 어느정도 알고 있어야 소통이 가.. 2023. 6. 19. 매일 학습 일지 0617토 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 서비스 기획자에게 필요한 스킬셋 누구와도 협업 가능한 커뮤니케이션 능력 기획자가 하는 일의 대부분은 협업이다. 개발자, 디자이너 외에도 많은 이해관계자 등 많은사람과 함께 일하는 만큼 누군가를 설득하는 일, 끝나지 않는 의견 조율 과 서로 생각을 나눠야하는 과정들에서 원활한 의사소통 능력은 일과 스트레스를 줄여주는 최선의 무기라 본다. 비즈니스, 프로덕트, 사용자를 이해하는 능력 회사는 결국 돈을 벌기위해 서비스를 만들고 운영한다. 지속가능한 서비스는 사용자뿐만 아니라 비즈니스 측면으로도 살아남을 수 있어야 한다. 그렇기때문에 비즈니스와 사용자 그리고 이 둘을 연결하는 프로덕트에 대한 이해도 필수로 필요하다. 변경사항없는 일정관리 능력 실현가능성에 .. 2023. 6. 17. 매일 학습 일지 0616금 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 1. IA 란 IA Information Archutecture 정보구조도 디지털 제품 내의 콘텐츠 구조 및 구성에 중점을 둔 것으로 직관적이고 사용자 중심적인 제품을 만드는데 큰 역할을 한다. 2. IA 작성 목적과 이유 사용자가 쉽고 빠르게 제품을 배우고 적응하고 탐색할 수 있도록 콘텐츠를 구성하는 것 이를 위해 서비스를 세밀하게 구분한다. 네비게이션 체계를 구성하고 콘텐츠를 레이블링하고 메뉴를 분류, 그룹화하여 depth 구조로 설계한다. 직관적이고 한눈에 볼 수 있도록 정보를 설계하는 것이다. 소비자, 사용자로서 우리는 서비스 이용 시 내가 원하는 곳에 원하는 콘텐츠/기능이 존재하기를 바란다. 원하는 곳에 원하는 콘텐츠/기능이 없다면 우리는 .. 2023. 6. 16. 매일 학습 일지 0615목 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 서비스 기획자, PM, PO는 무엇이 다른가? 서비스기획자 ✓ 비즈니스의 요구사항과 소비자 및 트렌드를 반영해 제품을설계 ✓ 워터폴 방식의 프로젝트에서 이해관계자, 개발자, 디자이너와의 소통과 기획을담당 ✓ 기획, 개발, 디자인팀이 구별되는 기능 조직 에서 볼 수 있음 ✓ 프로젝트나 기능별 담당자가 지정되어있고 이들 사이에서 팀 내 의견규합 및 조율 ✓ 의견교류 및 설득을 위해 주로 스토리보드와 여러 기획 문서를 사용해 요구사항을 전달함 PM (Product/Project Manager) ✓ 가능성이 있는 프로덕트 혹은 서비스를 관리하고 개선하는 역할 ✓ IT 기업 이나 에이전시에서 단발성 프로젝트를 맡아 업무일정 및 의견조율과 구성원 관리 ✓ 애자.. 2023. 6. 15. 매일 학습 일지 0614수 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. Growth Hacking 이란 Growth : 증가하다, 성장하다 Hacking : 컴퓨터로 조작하다, 경작하다 Growth Hacking 은 사전적 의미로 성장하다 + 경작하다 ⇨ 기존에 없던 시장을 창조하고 고객을 발굴(경작)한다. 불특정 다수에게 비효율적인 광고를 진행하기 보다 서비스 이용 가능성이 높은 고객을 발굴하여 "저비용 고효율"의 마케팅을 하는 것 제품이나 서비스의 핵심 지표를 파악, 분석하고 사용자의 흐름에 따라 개선해가며 시장을 확장시키는 마케팅 기법을 Growth Hacking 이라 한다. 그로스 해킹의 과정 (PMF를 찾는 것과 유사) 그로스 해킹은 간단하게 MVP 최소기능제품을 시장에 내놓고 피드백을 받고 개선하는 것을 반복.. 2023. 6. 14. 매일 학습 일지 0613화 제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다. 항공-숙박-투어-액티비티-렌터카-커뮤니티를 연결하여 여생의 모든것을 제공하는 슈퍼앱이 된 마이리얼트립 마이리얼트립(이하 마리트)의 초기 MVP는 새로운 경험을 하고싶어하는 20대였으나 여러차례 MVP를 돌리며 실제 고객층은 30대 이후로 경제적인 여유가 있고, 새로운 경험을 하고싶지만 위험부담을 적게 지고 싶은 니즈가 있는 것을 확인했다. 어릴수록 리스크가 있더라고 적은 비용으로 여행을 하고싶어하고 나이가 많아질 수록 소득이 올라가면서 적은 리스크를 지기 위해서는 비용을 더 지불할 의사를 보인것이다. 마리트는 빠른 MVP를 구현하여 적용하는 모습을 보여준다. 국내 최초 면세 위스키 가격비교 서비스, 국내 최초 ChatGPT를 이용한 AI 여행 플래너.. 2023. 6. 13. 이전 1 2 3 4 다음
