제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다.
3주차 아이디에이션 _ 카카오톡과 같은 앱 서비스를 런칭하기 위해 고려해야 할 사항
문제정의
- 문제 범위 지정 및 주요 타겟 설정
- 신규 서비스라면 기존 시장 문제점 인식과 서비스 개선 시 주요 고객 정의
- 기존 서비스라면 VOC 또는 고객 인터뷰를 통한 Pain Point 확인
- 데이터 분석과 개선방향설정
시장조사
- 현황분석
- 현 시장상황 파악
벤치마킹과 경쟁사 리서치
- 경쟁사의 유사문제 해결 방식 파악
해결방안도출
- 문제 세밀화
- 데이터 기반 해결방안 결정
- 제품 컨셉 확정
서비스 구현
- 서비스 플로우와 유저스토리 정리
- 제품 구현
수익모델설정
- 타겟에 따른 B2C / B2B / B2B2C 지정
- 무료 / 유료 / 부분유료
서비스방향성지정
- 확장 방향 설정
- 기능 고도화 VS 기능 확대
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