서비스 기획3 서비스 기획에서의 분석(Desk Research)이란 서비스 기획을 위한 과정에서 가장 중요한 부분은 데스크리서치 라고 생각한다. 멘토님께서 말씀하신 내용 중 4개월 프로젝트 과정 중 2개월을 데스크리서치에 쏟아붓는다는 말씀을 해주셨다. 그만큼 분석을 통한 인사이트를 뽑아내는 것이 중요하다는 것으로 생각하면 되겠다. 하나의 프로덕트를 분석할 때는 1. 회사의 비즈니스 전략과 비전 분석 2. 프로덕트 자체 분석 3. 서비스가 위치한 시장 분석 4. 서비스 사용자에 대한 분석 5. 타사벤치(벤치마킹) 6. UIUX 트렌드와 프로덕트의 UIUX 비교 분석 이 정도의 분석을 진행할 수 있다. 개인적으로 이중 UIUX 관련 분석은 1~4번 분석을 통해 얻은 인사이트와 개선 방향에 필요하다면 하는 것이 좋은 것 같다. UIUX가 중요하지 않다는 것 아니지만 매번 새로.. 2023. 10. 11. 서비스 기획은 어떻게 하는가 서비스 기획이란 '서비스 - 사용자 - 시장'을 관통하는 인사이트를 갖고, 회사와 팀의 리소스를 사용하여 구현하는 것을 의미한다. 기획의 분야는 다양하여 보통 회사의 "비즈니스 성장"이란 목적을 갖고 진행하는 활동을 의미하는데 이 중 "서비스 기획"은 IT계열의 웹/앱 서비스를 회사의 전략과 사용자들의 니즈 그리고 서비스 시장 트랜드를 아우르는 방향으로 개선 및 발전 시키는 것을 말한다. 서비스 기획서를 작성하는 순서는 사실 정해진 규칙이 있다기 보다는 기획 내용에 맞춰 "논리적 전개가 가능한" 내용을 설명하는 것이 서비스 기획서인 것 같다. 다만 학습을 위한 순서를 이야기 하자면 일반적 워터폴 방식의 기획처럼 [분석] - [설계] - [구현] - [검수] 단계를 진행하며 [분석] → "서비스 기획에서 .. 2023. 10. 9. 현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨 - 이미준 지음 서비스 기획의 '정석' 에 포함된다보는 도그냥 이미준 님의 '서비스 기획 스쿨' 이다. PM을 준비하면서 관련 영상이나 자료를 찾아볼 때 반드시 만날 수 있는 랜선 멘토이시다. chapter.1 서비스 기획자는 뭐하는 사람일까 기획자가 속한 팀은 핵심 전략을 설정하고 신사업을 주도하며 새로운 프로젝트를 발주하는 역할을 해왔다. 서비스 기획자는 '현재 시점에서 무엇을 하고 싶다'는 전략을 세우는 것만으로는 업무가 끝나지 않는다. 서비스 기획자는 전략에서부터 끊임없이 되묻는다. "그걸 어떻게 할 건데?" 전략 기획이 비즈니스 생태계에서 살아남을 비즈니스 모델을 만드는 것이라면, 서비스 기획은 사용자 반응을 보며 계속해서 이 모델을 정교화시키는 피봇Pivot을 빠르게 실행하여 시스템 속에서 작동 시킨다. 전략.. 2023. 10. 8. 이전 1 다음
