매일 학습 일지 0617토

제로베이스 PM스쿨 학습 후 내용을 정리하는 글입니다.

 

서비스 기획자에게 필요한 스킬셋

누구와도 협업 가능한 커뮤니케이션 능력
기획자가 하는 일의 대부분은 협업이다.

개발자, 디자이너 외에도 많은 이해관계자 등 많은사람과 함께 일하는 만큼 누군가를 설득하는 일, 끝나지 않는 의견 조율 과

서로 생각을 나눠야하는 과정들에서 원활한 의사소통 능력은 일과 스트레스를 줄여주는 최선의 무기라 본다.

비즈니스, 프로덕트, 사용자를 이해하는 능력
회사는 결국 돈을 벌기위해 서비스를 만들고 운영한다.

지속가능한 서비스는 사용자뿐만 아니라 비즈니스 측면으로도 살아남을 수 있어야 한다.

그렇기때문에 비즈니스와 사용자 그리고 이 둘을 연결하는 프로덕트에 대한 이해도 필수로 필요하다.

변경사항없는 일정관리 능력
실현가능성에 초점을 맞춘 일정은 쉽게 변경되지 않는다.

이는 일정 진행에 신뢰를 주고 팀의 안정감을 가져온다. 변경 없는 일정에 대한 안정감은 곧 개발자, 디자이너가 본인의 업무에 충실 할 수 있는 환경을 만들어 준다.

무대뽀도납득하게 되는 논리력(a.k.a. 말빨)
앞뒤가 들어맞는 논리로 모든 것을 이야기해야 프로덕트의 흐름이 자연스럽다. 억지로 끼워 맞춘 주장은 결국 뒷받침이 되는 근거가 부족하게 되고 완성되지않은 주장은 프로덕트에 대한 불신을 주게 된다.

사용자를 잘 아는 데이터분석 능력
좋은 프로덕트는 결국 사용자가 사용하기 편한 프로덕트라고 생각한다.

그런 프로덕트를 만들기 위해선 사용자가 무엇을 좋아하는지, 어떤 점을 불편해하고 싫어하는지 등을 알아야 하며 이런 지표를 사용자 데이 터를 보고 알아낼 수 있어야 한다.

팀원과 프로덕트에 대한 믿음
정확히는 '팀원과 프로덕트를 올바른 방향으로 이끌고 있다는 믿음' 이다. 수 많은 의사결정을 해야 하는기획자에게 자신의 결정에 대한 믿음 을 갖는 것은 굳건한 팀을 만드는데 중요한 역할을 한다.

 

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